Ce soir, Éric
me donne un coup de fil pour me demander:
- Qui
s'occupe du téléphone chez vous?
- Personne,
je lui réponds, il est inanimé, n'a pas besoin qu'on s'en occupe.
- Euh, je
voulais dire... je suis Éric, je travaille pour le service de téléphonie de
la compagnie X, et je voulais vous offrir...
- Éric, je
vous remercie, mais après avoir enduré 9 ans le service à la clientèle pourri
de votre compagnie, nous avons décidé de changer et on se rappelle encore
pourquoi. Rien de personnel avec vous, revenez-nous dans quelques années, il se
peut qu'on change d'avis.
- Bonne soirée, Madame.
- Bonne soirée, Éric.
